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La testimonianza dei nostri clienti
La Fédération Française de Football digitalizza il suo processo di impegni spese
Christophe Moreaux
Responsabile del servizio Controllo di Gestione – Fédération Française de Football
- Settore: Associazione / Federazione
- Budget: 256,7 M€
- 3 leghe regionali metropolitane e 9 all’estero
- 90 distretti
- 400 000 volontari
- 7 000 dipendenti
Gli obiettivi
Semplificare e rendere più fluida la catena di gestione degli impegni rispettando le regole e le normative interne
Favorire l’accesso e la comprensione delle informazioni finanziarie
Il software
Costruire una soluzione basata su altri 3 software best of breed fra cui Oxalys
Industrializzare i processi di elaborazione e monitoraggio del budget
Gestire la catena degli impegni spese, dal budget al visto per pagamento
Dematerializzare i documenti
Accedere in mobilità alle convalide
I vantaggi
Una soluzione integrata, digitale e perfettamente personalizzata
Una responsabilizzazione e un’autonomia degli utenti
Una visibilità immediata e globale del consumo e dei pagamenti per ogni responsabile.
Una comunicazione migliore interna ed esterna
La Fédération Française de Football (FFF) è un’associazione legge 1901 incaricata dell’organizzazione, del controllo e dello sviluppo del gioco del calcio in Francia.
L’obiettivo principale della gestione finanziaria è quello di mantenere e stabilizzare l’equilibrio finanziario della FFF, ottimizzando e rendendo più sicuro l’uso delle risorse federali allo scopo di realizzare gli obiettivi definiti dal Comitato Esecutivo.
È in questo contesto e nel quadro del capitolo «ottimizzare il funzionamento delle istanze del calcio» del progetto Horizon Bleu 2016 della FFF, che nasce il progetto di modernizzazione della catena finanziaria e della gestione degli impegni di spesa. Un progetto la cui originalità si fonda sullo sblocco dell’informazione finanziaria inter e intra servizi e sulla responsabilizzazione dei collaboratori.
All’origine di questo progetto, c’è una forte volontà da parte della FFF di ottimizzare l’insieme dei suoi processi.
Abbiamo incentrato il nostro progetto sugli utenti e sui loro strumenti digitali per guadagnare autonomia e reattività.
La Fédération Française de Football (FFF – Federazione Francese di Calcio) è un’associazione legge 1901 fondata il 7 aprile 1919 e riconosciuta di utilità pubblica il 4 dicembre 1922. Essa comprende dei gruppi sportivi chiamati Club il cui scopo è quello di far praticare il gioco del calcio.
Tramite il largo accesso ai dati finanziari in tutta trasparenza grazie agli strumenti digitali, abbiamo accelerato la comunicazione intra e inter servizi. Questo progetto ha contribuito a migliorare la comunicazione interna e la comprensione del funzionamento della FFF, ma anche la comunicazione con i fornitori.
La FFF dispone di risorse commerciali – collaborazioni, diritti TV, biglietteria, ecc. _ e delle risorse legate alle proprie attività statutari (licenze, contributi, sovvenzioni, ecc.) Le spese vengono ripartite fra i costi di funzionamento, gli oneri detti “vincolanti” (IT, ammortamenti, ecc.), aiuti, investimenti e spese operative legate a un evento (partite delle squadre nazionali ecc.). Ogni spesa è assegnata a un “centro di costi” (o centro di responsabilità) al quale è associato un budget.
«In quanto delegazione di servizio pubblico, siamo soggetti a numerosi controlli e ne rispondiamo al Comitato Esecutivo, al Tesoriere e alla Direzione Generale. Questo metodo rende indispensabile un monitoraggio degli impegni spese moderno, strutturato e molto reattivo», precisa Christophe Moreaux, responsabile del controllo di gestione e capo progetto sulla revisione della catena finanziaria.
«Siamo coscienti del fatto che il miglioramento del processo di impegno spesa ha un’influenza diretta sul miglioramento del monitoraggio acquisti e sulla protezione dei nostri impegni con i fornitori. Tutti i collaboratori partecipano agli aspetti finanziari dell’organizzazione. A partire dall’inizio del progetto, è stato chiaro che l’informazione finanziaria dovesse essere facilmente fruibile per tutti. Era necessario far valutare i nostri processi per decentralizzare la gestione e l’inserimento dei budget presso i reparti al fine di responsabilizzarli, ma allo stesso tempo controllarli e incentivare la reattività!».
Una sfida impossibile da portare avanti senza una rielaborazione della catena degli impegni e una revisione completa degli strumenti software. Basandosi sulla contabilità Cegid, un software di Acquisti obsoleto, uno strumento di gestione finanziaria e dei fogli di calcolo complessi, il processo in atto necessitava di numerose modifiche e non permetteva di disporre di una visibilità totale in tempo reale degli impegni.
«I nostri strumenti rubavano tempo di produzione a discapito dell’analisi», ricorda Christophe Moreaux. «La revisione del budget e la diffusione del consumo di bilancio erano su base mensile. Dovevamo consolidare manualmente gli impegni di spesa provenienti dal tool Acquisti e le spese contabilizzate per avere una visione globale per centri di costo». Inoltre, le frequenti trasferte dei collaboratori nei luoghi in cui avvengono le partite delle squadre francesi si ripercuotevano sui tempi di convalida degli impegni di spesa. Alla luce di ciò, dotarsi di un software che permette di aumentare la visibilità, la mobilità e la reattività, diviene un’esigenza concreta.
«Uno degli obiettivi era di decentralizzare la gestione degli impegni di spesa presso i reparti affinché gestissero il proprio budget»
Il progetto OLGA (strumento online di gestione e di acquisto), sostenuto fortemente dalla direttrice generale e dal direttore finanziario, è stato realizzato nel rispetto del capitolato d’appalto, e ciò grazie a tre fattori chiave, come spiega Christophe Moreaux: «una partecipazione attiva e congiunta dei reparti finanziari (controllo di gestione, contabilità, acquisti e tesoreria) e operativi, una solida Direzione dei Sistemi di Informazione e il know-how di prestatari come Oxalys e 2B consulting hanno permesso di condurre con successo tale progetto. Abbiamo optato per lo strumento di Business Intelligence IBM Cognos TM1 per gestire l’inserimento, il consolidamento e il monitoraggio dei budget. Il software Oxalys è stato destinato alla gestione degli impegni, dall’espressione del bisogno fino ai visti per pagamento.
Uno dei punti di forza del software è la sua capacità di adattarsi ai bisogni specifici della FFF (circa il budget destinato agli eventi e al supporto al calcio amatoriale, in particolare) ma anche all’evoluzione costante della federazione. Il software Oxalys si interfaccia con IBM Cognos TM1 per raccogliere i budget revisionati due volte al giorno e trasferire le spese impegnate nel monitoraggio del budget. Il software Oxalys comunica anche con Cegid Contabilità per il recupero dell’insieme dei dati fatturati e trasferire i dati Acquisti (fornitori, scritture contabili, visti per pagamento, ecc.) nella contabilità. Questo approccio integrato permette agli utenti di avere una visibilità in tempo reale del saldo disponibile sul loro budget e dell’insieme delle spese destinate ai centri di costo.
«Con l’accesso alle fatture elettroniche sul software e ai flussi di convalida tramite smartphone, abbiamo semplificato, protetto e abbreviato in maniera significativa il processo di convalida.»
I budget e le revisioni sono inseriti dai manager e convalidati dai revisori dei conti nel IBM Cognos TM1. Le richieste d’acquisto saranno create in seguito dai collaboratori nel software Oxalys, che permette di portare avanti diversi progetti in contemporanea. Lo strumento controlla la disponibilità del budget e, a seconda dell’importo e della famiglia d’acquisto, la spesa è automaticamente delegata o meno ai richiedenti tramite il servizio Acquisti. In funzione del processo Acquisti, l’ordine dematerializzato viene inviato tramite il servizio acquisti o tramite il richiedente. All’arrivo della fattura, questa sarà digitalizzata dal reparto contabile e messa a disposizione nel software Oxalys per il richiedente e/o il manager. Quest’ultimo può approvarla con facilità. La LAD (Lettura Automatica di Documenti) permette in particolare un riconoscimento del codice SIRET dei fornitori, dei costi IVA inclusa e IVA esclusa, e una riconciliazione con gli ordini d’acquisto. Alcune spese sono automaticamente oggetto di una convalida a posteriori, e tramite fattura, dal manager (spese di trasporto, onorari, ecc.)
Lo strumento è stato subito adottato dal 160 utenti e ha permesso il raggiungimento degli obiettivi prefissati: l’industrializzazione e la modernizzazione dei processi di elaborazione e monitoraggio del budget, la responsabilizzazione e l’autonomia degli utenti, la visibilità in tempo reale sugli impegni di spesa e la semplificazione dei processi di convalida, rispettando le regole di controllo interne.
«Attualmente, il servizio Acquisti gestisce da un punto di vista amministrativo solo i soggetti ai quali mette a disposizione la propria esperienza, e i revisori dei conti possono eseguire il proprio lavoro di controllo e d’analisi, invece di occuparsi della produzione. Quando i nostri utenti migliorano la comprensione dei processi, migliorano anche la qualità dei dati raccolti e ci richiedono dei compiti con un plusvalore maggiore. Basta ricerche laboriose, ora le informazioni sono accessibili a tutti»